Política de Envíos
En DicroStudio, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra rápida, segura y confiable desde el momento en que realizas tu pedido hasta que lo recibes en la puerta de tu casa.
Realizamos envíos a todo México.
Una vez confirmada tu compra, tu pedido será procesado en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Este tiempo corresponde a la preparación, empaque y coordinación logística de tu envío.
Los pedidos se procesan únicamente en días hábiles, de lunes a viernes.
Una vez que tu pedido ha sido enviado, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Todos nuestros envíos se gestionan a través de Envia, una plataforma logística que nos permite trabajar con distintas paqueterías reconocidas para ofrecerte la mejor opción de entrega en términos de tiempo, cobertura y eficiencia.
La paquetería asignada puede variar según tu ubicación y disponibilidad.
Al momento en que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con tu número de rastreo, para que puedas dar seguimiento a tu paquete en tiempo real y conocer el estatus de tu entrega en todo momento.
Ofrecemos envío gratis en compras a partir de $1,199 MXN.
En pedidos menores a este monto, el costo de envío será calculado automáticamente al momento de finalizar tu compra.
Si llegara a presentarse algún inconveniente con tu envío, como daños en el producto o pérdida del paquete, puedes tener la tranquilidad de que te ofrecemos una solución.
- ● En caso de recibir un producto dañado, podrás solicitar un reemplazo o reembolso
- ● Si el paquete se extravía durante el proceso de envío, te reenviaremos el producto sin costo adicional
En DicroStudio, trabajamos constantemente para ofrecerte envíos rápidos y seguros, con empaques cuidados y un proceso eficiente que garantice que recibas tu pedido en las mejores condiciones.
Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia con tu envío, puedes contactarnos: